PMS para hotéis e pousadas
Mapa de ocupação, recepção, conta do quarto, governança, manutenção, lavanderia, portal do hóspede, FNRH Digital, NFS-e e BI — integrado ao financeiro, ao estoque e à emissão de notas do Moderno ERP.
Recursos
Cada setor trabalha na sua tela, e tudo conversa: a recepção vê o quarto que a camareira liberou, a gerência vê a receita que a noite fechou.
Portal do hóspede
Sem aplicativo para instalar: é só o link enviado pelo hotel.
Módulos
O Hotel Manager é modular: a hospedagem vem sempre, e os outros módulos entram quando fizerem sentido.
Reservas, mapa de ocupação, recepção, conta do quarto, tarifário, fechamento da noite, FNRH e notas.
baseLimpeza, checklist, inspeção com foto, escala da equipe, frigobar e amenities.
Ordens de serviço, bloqueio do apartamento e preventivas por equipamento.
Esteira das peças com etiqueta, kit de enxoval e cobrança do hóspede.
Calendário com restrições, cupons, pensão e pacotes.
Contratos, faturamento de empresas e agências, comissões e grupos.
Pontos, categorias, resgate na conta e pesquisa de satisfação.
Análise gerencial, receita prevista, pick-up e ranking.
Pré-check-in, termo assinado, conta, pedidos e check-out por PIX.
Calendário sincronizado: a reserva da agência online entra no mapa e a noite vendida no balcão fecha lá.
O hotel usa o mesmo núcleo do Moderno ERP: financeiro (contas a receber, boleto, PIX), estoque e compras, emissão de NFS-e e NFC-e, restaurante com comanda e cozinha (KDS), permissões por perfil e impressão. Nada de exportar e importar planilha.
Planos
Mensalidade por propriedade, conforme o número de apartamentos. Financeiro, notas fiscais e estoque vêm junto em todos os planos.
Usuários de acordo com o número de apartamentos do plano. Acima de 120 apartamentos, sob proposta.
| Módulo | Essencial | Profissional | Completo |
|---|---|---|---|
| Hospedagem reservas, mapa de ocupação, recepção, conta do quarto, tarifário, fechamento da noite, FNRH, notas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Governança limpeza, inspeção com foto, escala, frigobar e amenities | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal do hóspede pré-check-in, conta, pedidos e check-out por PIX | ✓ | ✓ | ✓ |
| Financeiro, NFS-e e NFC-e, estoque e caixa do Moderno ERP | ✓ | ✓ | ✓ |
| Manutenção | — | ✓ | ✓ |
| Lavanderia | — | ✓ | ✓ |
| Tarifário avançado | — | ✓ | ✓ |
| Fidelidade e NPS | — | ✓ | ✓ |
| Corporativo e grupos | — | — | ✓ |
| BI do hotel | — | — | ✓ |
| Restaurante comanda, mesas, cozinha (KDS), cardápio | adicional em qualquer plano | ||
| Canais (Booking e Airbnb) calendário sincronizado por iCal | adicional R$ 70/mês | ✓ | ✓ |
A conta do quarto vira conta a receber e nota fiscal sem exportar planilha, com o restaurante no mesmo sistema.
A ficha do hóspede vai ao Ministério do Turismo no check-in, com fila que reenvia sozinha.
Inspeção pelo celular com foto e check-out expresso por PIX no portal do hóspede.
Fiscal e LGPD
A Ficha Nacional de Registro de Hóspedes enviada ao Ministério do Turismo no check-in, com fila que reenvia sozinha se o serviço cair.
A nota de serviço sai pelo emissor do Moderno, no Padrão Nacional; o consumo vai em nota de produto.
Consentimentos com histórico, termo assinado com hash, auditoria de quem viu dado pessoal e expurgo automático no prazo.
Dúvidas
Não. O Hotel Manager roda no navegador, em sistema.hotelmanager.com.br, no computador, no tablet e no celular. Se o hotel preferir, ele também pode rodar num servidor dentro do hotel.
Sim. A hospedagem é o módulo base; os outros entram só quando o hotel precisar.
Não. O Hotel Manager usa o financeiro, o estoque e a emissão de notas do Moderno: é o mesmo cadastro de clientes e produtos.
Sim. A FNRH Digital é enviada no check-in, e a NFS-e da hospedagem sai pelo emissor do Moderno, depois de configurado o cadastro do hotel na prefeitura.
Sim, pelo calendário de cada anúncio (iCal), sem custo de integração. A reserva feita no Airbnb, no Booking, no Vrbo ou na Expedia entra no mapa do hotel, e a noite vendida no balcão fecha na agência. Vai só a disponibilidade: preço e restrições continuam no painel de cada site, e cada um atualiza no seu ritmo (algumas horas). Se a mesma noite for vendida nos dois lados nesse intervalo, o sistema avisa a recepção. O Booking só oferece o calendário para anúncio de unidade única.
A partir da véspera da saída, o hóspede vê o saldo no portal e paga por PIX. O pagamento entra como adiantamento na conta, e a recepção recebe um aviso para conferir e fechar.
Chame no WhatsApp ou mande um e-mail: mostramos o sistema funcionando com um hotel de demonstração.
Mostramos o Hotel Manager funcionando e montamos os módulos certos para a sua operação.
